Laatste update: 19 april 2026
Dr. Charlotte Degroote hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij uw privacy waarborgen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
1. Contactgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is: Dr. Charlotte Degroote
Kantineweg 4
8510 Bellegem (Kortrijk)
E-mail: info@drcharlottedegroote.be
Telefoon: +32 469 469 458
Website: www.drcharlottedegroote.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Identificatiegegevens: Naam, voornaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (bijv. via het contactformulier).
Medische gegevens: Gezondheidstoestand, medische voorgeschiedenis, behandelplannen en eventueel beeldmateriaal (voor- en na-foto’s) noodzakelijk voor de esthetische behandeling.
Financiële gegevens: Voor de afhandeling van betalingen en facturatie.
Technische gegevens: IP-adres en surfgedrag op de website (via cookies).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken deze gegevens voor de volgende doeleinden:
Patiëntenzorg: Het verlenen van medische en esthetische zorg en het voeren van een wettelijk verplicht patiëntendossier.
Beheer van afspraken: Om u te kunnen contacteren voor het inplannen of wijzigen van een afspraak.
Wettelijke verplichting: Voor de boekhouding en naleving van medische wetgeving.
Informatieverstrekking: Indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft, kunnen wij u informeren over nieuwe behandelingen of wijzigingen in de praktijk.
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van uw gegevens gebeurt op basis van:
Medische noodzaak: Voor het uitvoeren van de geneeskundige behandeling.
Wettelijke plicht: Zoals de bewaring van medische dossiers.
Toestemming: Voor specifieke doeleinden zoals het gebruik van foto’s voor publicatie of marketing.
Gerechtvaardigd belang: Voor het optimaal functioneren van de website en praktijkvoering.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
Medische dossiers: Conform de Belgische wetgeving worden deze gedurende 30 jaar na het laatste contact bewaard.
Contactgegevens: Gegevens via het contactformulier die niet leiden tot een behandeling, worden na 1 jaar verwijderd.
Financiële gegevens: Worden bewaard gedurende de wettelijke termijn van 7 tot 10 jaar.
6. Delen van gegevens met derden
Dr. Charlotte Degroote deelt uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor uw zorg (bijv. een gespecialiseerd labo of verwijzend arts) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen uw gegevens onder geen beding aan derden.
7. Uw rechten
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: U mag uw dossier op elk moment inkijken.
Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u vragen gegevens te wissen (met uitzondering van wettelijk verplichte medische bewaring).
Recht op bezwaar: U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@drcharlottedegroote.be.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gegevens die via de website worden verzonden, gebeuren via een beveiligde SSL-verbinding.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons [Cookiebeleid].
10. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).